Ein Eigentümer-Mieter-Portal in der Haus- und WEG-Verwaltung ist eine Online-Plattform oder ein digitales System, das den Eigentümern und Mietern einer Immobilie einen Zugang zu relevanten Informationen und Funktionen bietet. Es dient als zentrale Kommunikations- und Informationsplattform zwischen der Verwaltung und den Eigentümern/Mietern.
Über das Eigentümer-Mieter-Portal können Eigentümer und Mieter beispielsweise folgende Funktionen nutzen:
- Zugriff auf Dokumente und Informationen: Eigentümer und Mieter können wichtige Dokumente wie Teilungserklärungen, Protokolle von Eigentümerversammlungen, Hausordnungen, Mietverträge und andere relevante Unterlagen einsehen und herunterladen.
- Kommunikation: Das Portal ermöglicht den Austausch von Nachrichten und Mitteilungen zwischen der Verwaltung, den Eigentümern und Mietern. Fragen, Anliegen oder Reparaturanfragen können über das Portal kommuniziert werden.
- Vertragsverwaltung: Eigentümer und Mieter können ihre Verträge und Vereinbarungen einsehen, Änderungen melden und Vertragslaufzeiten überwachen.
- Abrechnungen und Zahlungen: Das Portal bietet einen Überblick über Zahlungen, Nebenkostenabrechnungen und eventuell anstehende Fälligkeiten. Eigentümer und Mieter können Rechnungen einsehen und Zahlungen online tätigen.
- Terminverwaltung: Informationen zu Terminen wie Eigentümerversammlungen, Wartungsarbeiten oder anderen relevanten Ereignissen können im Portal eingesehen werden.
Ein Eigentümer-Mieter-Portal erleichtert die Verwaltung und den Informationsfluss zwischen der Haus- oder WEG-Verwaltung und den Eigentümern/Mietern. Es bietet Transparenz, Zugänglichkeit und effiziente Kommunikation, um den Verwaltungsprozess zu optimieren und die Zufriedenheit der Eigentümer und Mieter zu erhöhen.
